SİTE KULLANICISI, SİTE'yi ziyaret etmekle ve/veya kullanmakla ve/veya hesap oluşturmakla, SİTE'nin kullanılmasına ilişkin bu kullanım koşullarını okuduğunu, anladığını ve bu koşullarla bağlı olduğunu ve hem bu koşullara hem de genel ahlaka ve adaba, yürürlükteki tüm mevzuata, iletişim ve internet güvenliğine uygun olarak hareket edeceğini kabul ve beyan eder.
İşbu kullanım koşullarında yer alan;
2.1. SİTE SAHİBİ, SİTE'de ilan edilir edilmez yürürlüğe girmek üzere, herhangi bir zamanda bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. SİTE KULLANICISI’nın, SİTE SAHİBİ bu koşullarda değişiklik yaptıktan sonra SİTE'yi kullanmaya devam etmesi bu koşullardaki değişiklikleri kabul etmiş olduğu anlamına gelecektir.
2.2. SİTE KULLANICISI, SİTE’de hesap oluşturması halinde verdiği e-posta ve telefon (GSM) bilgilerinin kendisine ait olduğunu beyan ve kabul eder.
2.3. SİTE’de hesap oluşturan SİTE KULLANICISI, kendisi tarafından belirlenen şifreyi hiçbir surette başkaları ile paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Hesap oluşturan SİTE KULLANICISI'nın şifresinin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı; SİTE KULLANICISI’nın ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlar dolayısıyla SİTE SAHİBİ’nin, doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu yoktur.
2.4. SİTE’de hesap oluşturulurken SİTE KULLANICISI tarafından verilen bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliğinin tespiti SİTE SAHİBİ’nin sorumluluğunda değildir. Yanlış bilgi verilmesi sebebiyle doğacak zararlardan dolayı SİTE SAHİBİ’nin hiçbir hukuki sorumluluğu yoktur.
2.5. SİTE KULLANICISI, bu Kullanım Koşulları ile kabul ve taahhüt ettiği yükümlülüklerini ihlâl ettiği takdirde, SİTE SAHİBİ tarafından hesabının kapatılabileceğini, SİTE'yi kullanımına son verilebileceğini, gelecekte SİTE'yi kullanmasına engel olunabileceğini ve/veya aleyhine hukuki dava veya takip yoluna gidebileceğini kabul eder. Bu durumda SİTE KULLANICISI'nın SİTE aracılığı ile elde etmiş olduğu tüm haklar da iptal edilmiş sayılacaktır. SİTE KULLANICISI, bu şekilde iptal edilen haklarına ilişkin SİTE SAHİBİ'nden herhangi bir tazminat ya da geri ödeme talep etme hakkı bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.6. SİTE SAHİBİ, bu koşullar ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak kaydıyla, oluşturulan hesaba ilişkin bilgileri anonimleştirmek suretiyle istatistiki değerlendirmeler ve pazarlama analizleri için kullanma hakkına sahip olup; SİTE SAHİBİ, yine bu bilgileri anonimleştirmek kaydıyla bir veritabanı üzerinde tasnif edebilir.
2.7. SİTE KULLANICISI, bu SİTE'yi sadece kişisel kullanımı için ziyaret edeceğini, görüntüleyeceğini ve kullanacağını, bunun haricinde SİTE'nin sayfalarını hiçbir suretle kopyalama hakkına sahip olmadığını kabul ve taahhüt eder.
2.8. SİTE KULLANICISI, SİTE SAHİBİ tarafından kendisine bu konuda özel ve yazılı olarak yetki verilmedikçe, bu SİTE'de yayınlanan bilgi ve içeriği, tanıtıcı bilgileri almayacağını ve başka kişisel kullanım amaçları dışında herhangi bir amaçla kopyalamayacağını, yüklemeyeceğini, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini veya başka bir şekilde dağıtmayacağını kabul ve taahhüt eder.
2.9. SİTE KULLANICISI, SİTE SAHİBİ tarafından kendisine bu konuda özel ve yazılı olarak yetki verilmedikçe, SİTE'nin kaynak kodlarına erişim sağlamayı denemeyeceğini veya herhangi bir şekilde SİTE’yi kopyalamayacağını kabul ve taahhüt etmektedir. Bu SİTE'nin içeriği ve yazılımı, SİTE SAHİBİ'ne aittir ve telif hakkı korunmaktadır. SİTE sayfalarına kanuni telif hakkı uyarısı ve çeşitli tanıtma yazıları konulmuştur. Bu uyarı ve yazıların silinmesi veya kaldırılması yasaktır. SİTE KULLANICISI, bu uyarı veya tanıtma yazılarını ya da bunlarla birlikte verilen ek bilgileri silmeyeceğini veya kaldırmayacağını kabul ve taahhüt eder.
2.10. SİTE KULLANICISI, SİTE'yi veya içindekileri izlemek veya kopyalamak amacıyla ya da izin ve yetki verilmeyen başka amaçlarla ve önceden SİTE SAHİBİ’nin açık ve yazılı iznini almadan herhangi bir robot, örümcek veya başka otomatik aletler ya da manuel prosesler kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
2.11. SİTE KULLANICISI, SİTE'nin çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya yordam kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
2.12. SİTE KULLANICISI, SİTE SAHİBİ’nin altyapısı üzerine makul olmayan veya orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir.
2.13. SİTE KULLANICISI, SİTE'yi başka bir SİTE'ye bağlanmak amacıyla ya da SİTE'ye içerik veya başka bilgiler yüklemek amacıyla kullanması da dahil, SİTE'yi kullanmasından dolayı üçüncü şahısların maruz kalabileceği zarar ve ziyanları, ileri sürebileceği talepleri, üçüncü şahıslara, bağlı şirketlerine, memur ve temsilcilerine, diğer ortaklarına ve çalışanlarına bu zararları tazmin edeceğini ve onların bu zararlarını gidereceğini kabul ve taahhüt etmektedir.
2.14. SİTE SAHİBİ, SİTE'nin kesintisiz veya hatasız olarak çalışacağını ya da SİTE'nin veya içeriğinin kullanılmasıyla ya da SİTE'ye erişim sağlanmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti etmez. SİTE ve içeriği “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” esasında sunulmaktadır.
2.15. İnternetin açık bir ortam olması sebebiyle SİTE SAHİBİ, SİTE KULLANICISI’nın hiçbir virüs veya zararlı yazılıma maruz kalmayacağını garanti etmemekle birlikte, böyle bir durumun yaşanmaması adına gerekli teknik tedbirleri alacaktır.
2.16. SİTE SAHİBİ, bu tip zararların olabileceği kendisine önceden bildirilmiş olsa bile, kâr kaybı da dahil dolaylı, arızi ve özel zararlar veya netice kabilinden doğan zararlar veya tazminatlar için SİTE KULLANICISI’na karşı hiçbir durumda sorumlu tutulamaz. İşbu koşulların SİTE SAHİBİ’nin sorumluluğunu sınırlayan hükümlerinden birinin ilgili mahkeme tarafından ilgili mevzuata aykırı bulunması halinde söz konusu hüküm mevzuata uygun olan ve sorumluluğu en fazla sınırlayan hali ile geçerli sayılacak ve SİTE SAHİBİ’nin sorumluluğu buna göre belirlenecektir.
2.17. SİTE’ye ait her türlü fikri mülkiyet hakkı (SİTE’de bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler, sayfa düzeni vb) münhasıran SİTE SAHİBİ’nin mülkiyetindedir/SİTE SAHİBİ münhasır kullanım hakkına sahiptir. SİTE’de sunulan fikri mülkiyetin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, çevirim içi olarak ya da diğer yöntemler kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması açık ve kesin bir biçimde 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na aykırı olacak ve hukuki ve cezai yaptırıma maruz kalacaktır.
2.18. SİTE SAHİBİ, dilediği tarihte, işbu kullanım koşullarını bildirimsiz olarak feshedebilir, kısmen ya da tamamen devredebilir. SİTE KULLANICISI’nın kullanım koşulları kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devri hükümsüzdür.
2.19. SİTE SAHİBİ mücbir sebeple ya da tümü ile kendi takdir ve değerlendirmesine bağlı olarak SİTE’yi yayından kaldırma, içeriğini değiştirme hakkına sahiptir.
2.20. SİTE KULLANICISI, SİTE’de oluşturduğu hesabını SİTE üzerinden sonlandırabilir. Oluşturulan hesabın sonlandırılması; SİTE KULLANICISI’nın SİTE’de hesap oluştururken, SİTE’de dolaşım gerçekleştirirken ve/veya alışveriş gerçekleştirirken işlenen kişisel verilerinin imha edileceği anlamına gelmemekte olup, bu veriler aydınlatma metinlerinde belirtilen süreler ve amaçlar dahilinde saklanabilecek ve saklama süresinin sona ermesini takiben SİTE SAHİBİ’nin periyodik imha sürecine dahil edilerek imha edilecektir.
2.21. SİTE SAHİBİ; telefon, çağrı merkezleri, otomatik arama makineleri, e-posta, SMS gibi kanallarla yapılacak genel veya özel avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklâm, pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunmak amacına yönelik olarak onay vermesi halinde SİTE KULLANICISI ile belirlenen vasıtalarla temasa geçebilir.
2.22. SİTE KULLANICISI’na; pazarlama, reklam, tanıtım yapılması ve benzeri amaçlarla ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla açıkça onayı talep edilmektedir. Bu onay talebine olumlu yanıt verilmesi halinde, yine SİTE KULLANICISI’nın onayına göre kendisine e-posta, kısa mesaj (sms) ve/veya telefon araması olarak ticari elektronik iletişim yapılabilmektedir. SİTE KULLANICISI dilediği zaman bu ticari iletişimleri almamak için bilgilendirme listesinden çıkartılmayı talep edebilir veya tarafına gönderilmiş olan e-postaların altında bulunan linke tıklayarak ya da kısa mesajların alt kısmında bulunan reddetme prosedürünü izleyerek bilgilendirme listesinden çıkabilir yahut SİTE’ye üye olması halinde üyelik hesabındaki bildirim ayarlarından iletişim tercihlerini yönetebilir.
2.23. SİTE KULLANICISI, SİTE’nin veya SİTE’nin de içerisinde bulunduğu ticari işletmenin SİTE SAHİBİ tarafından üçüncü bir kişiye devri halinde SİTE SAHİBİ’nin işbu kullanım koşulları kapsamındaki tüm hak ve sorumluluklar ile birlikte SİTE’ye ait veri tabanının da ilgili üçüncü kişiye devrolacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.24. SİTE SAHİBİ’nin SİTE’de yer alan ürün veya hizmetin satıcısı konumunda olmadığı ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca “aracı hizmet sağlayıcı” ve 5651 sayılı Kanun uyarınca “yer sağlayıcı” olduğu hallerde; SİTE’de yer alan ve kendisi tarafından yayınlanmamış içeriğe ilişkin bir sorumluluğu bulunmamakta ve söz konusu içeriğin hukuka uygun olup olmadığını kontrol etme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. SİTE SAHİBİ, böyle bir yükümlülüğü olmamasına rağmen ve takdiri tamamen kendisine ait olmak üzere, söz konusu içeriği dilediği zaman kontrol etme ve gerekli görürse erişime kapatma ve silme hakkına sahiptir. SİTE’de yayınladığı herhangi bir görsel, yazılı ve sair içerikle SİTE SAHİBİ’nin ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kişiler, SİTE SAHİBİ’ne ve/veya söz konusu üçüncü kişilere karşı sorumludur.
2.25. Gerçeğe aykırı bilgiler veya başka bir kişiye ait bilgilerin kullanılması, yanıltıcı veya yanlış kişisel veriler verilerek gerçek dışı üyelik hesapları oluşturulması, üçüncü şahıslar adına izinsiz olarak işlemler gerçekleştirilmesi, üçüncü bir kişi tarafından MAĞAZA veya SİTE'den yapılan alışverişlerin, söz konusu üçüncü kişinin bilgisi ve izni olmaksızın SİTE KULLANICISI tarafından kendi hesabından gerçekleştirilmiş gibi gösterilmesi, oluşturulan üyelik hesaplarının işbu Sözleşme’ye, SİTE SAHİBİ’nin herhangi bir şekilde duyurduğu/bildirdiği SİTE kurallarına, yürürlükteki mevzuata ve/veya genel ahlak kurallarına aykırı kullanılması ve/veya başka bir üyeye ait hesabın izinsiz kullanımı durumunda; SİTE SAHİBİ, sair her türlü hakkı saklı kalmak kaydıyla SİTE KULLANICISI’nın usulsüz bir şekilde elde ettiği puanları silebilir, hesabını dondurabilir, üyeliğini askıya alabilir, SİTE üzerinden yapabileceği işlemleri kısıtlayabilir veya ilgili üyeliği herhangi bir uyarıya veya bildirime gerek duymaksızın kendi takdirine bağlı olarak derhal sona erdirebilir.
3.1. Satış koşulları ayrıntılı olarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde düzenlenmektedir.
3.2. SATICI, SİTE’de satışa sunulan ürünleri, SİTE KULLANICISI tarafından bedeli ödendikten sonra, taahhüt edilen sürede, kargo firması aracılığıyla ayıpsız ve hasarsız olarak SİTE KULLANICISI’na teslimini gerçekleştirecektir.
3.3. SİTE KULLANICISI'nın ödediği bedele ilişkin fatura veya fiş, ürün ile birlikte SİTE KULLANICISI’na kargo yoluyla veya elektronik ortamda kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla tebliğ edilecektir.
3.4. SİTE KULLANICISI, SİTE üzerinde gerçekleştirdiği her türlü işlemden bizzat sorumlu olacak, söz konusu işlemlerin üçüncü kişiler ad ve hesabına gerçekleştiğini iddia edemeyecektir.
3.5. SİTE üzerinden satışı gerçekleştirilen ÜRÜNLER’in bütün hak ve sorumlulukları ilgili ÜRÜN’ün SATICI’sına ait olup bu ÜRÜNLER arasında seçim yapma ve sipariş verme takdiri tamamen SİTE KULLANICISI’na aittir. SİTE SAHİBİ’nin aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket ettiği hallerde, ÜRÜNLER’in SİTE’de yer alan ve ÜRÜN’ün niteliği gereği sahip olması beklenen özelliklerinden dolayı SİTE SAHİBİ’nin herhangi bir sorumluluğu bulunamaz.
3.6. SİTE KULLANICISI, SİTE SAHİBİ’nin kendisine doğrudan ürün satışı yapmadığı hallerde, SİTE üzerinden herhangi bir SATICI’dan yapacağı satın alımlarda akdedilecek mesafeli satış sözleşmelerinde SİTE SAHİBİ’nin aracı hizmet sağlayıcı sıfatı ile hareket ettiğini, bu nedenle bahsi geçen mesafeli satış sözleşmesi ilişkisinde taraf olmadığını, kendisine karşı sadece SATICI’nın yürürlükteki tüketici hukuku mevzuatı ve sair mevzuat kapsamında bizzat sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Bu bağlamda SİTE KULLANICISI, SİTE’de satılan tüm ürünlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, garanti belgesi verilmesinden, faturalandırılmasından ve sair diğer gerekli belgenin tesliminden ve satış sonrası gereksinim duyulan servis vs. hizmetlerinden ve ürünlerin süresinde teslim edilmesinden yalnızca SATICI’nın sorumlu olduğunu ve SİTE SAHİBİ’nin buradaki sorumluluğunun elektronik ticaret ortamına uygun platform sağlamak üzere mevzuatta belirtilenlerle sınırlı olduğunu kabul ve beyan eder. Şüpheye mahal bırakmamak adına, SİTE SAHİBİ, SİTE KULLANICISI’na doğrudan satış yaptığı hallerde SATICI’ya ilişkin beyan ve taahhütlere tabi olacaktır.
4.1. SİTE KULLANICISI, SİTE’de hesap oluşturması halinde, doğrudan SİTE üzerinden oluşturduğu hesap aracılığıyla SuperMember programı üyesi olacağını ve SuperMember programına ilişkin işbu kullanım koşullarında sayılan şartları kabul eder. Şüpheye mahal bırakmamak adına, SuperMember programı üyeliği yalnızca SİTE KULLANICISI’nın kendisine ait ve doğru kişisel bilgileri aracılığıyla hesap oluşturması sonucunda gerçekleşecektir. SİTE SAHİBİ ve SATICI, SİTE KULLANICISI’nın kişisel bilgilerini doğru paylaşmaması sebebiyle SuperMember programı üyeliğinin gerçekleşmemesinden ve avantajların tanımlanmamasından veya yanlış hesaba tanımlanmasından sorumlu değildir.
4.2. SuperMember programı üyeliği kapsamında işlenen kişisel verilerinize dair detaylı açıklamaları içeren aydınlatma metni ve açık rıza beyanları SİTE üzerinden sunulmaktadır. SİTE SAHİBİ, üye olan SİTE KULLANICISI’ndan bu aydınlatma metni kapsamında kalan kişisel veriler dışında herhangi bir kişisel veri talep etmemektedir.
4.3. SuperMember programı üyesi “Hesabım” sayfasındaki “Cüzdan” eklentisinden tüm puan kazanımlarını, harcamalarını, statüsünü ve hediye çeki işlemlerini kontrol edebilecektir.
4.4. SuperMember programı üyesi, gerçekleştirdiği sipariş kapsamında harcadığı her 1 TL karşılığında 1 (bir) puan kazanır; puanlar SuperMember puan cüzdanı üzerinden takip edilir.
4.5. SuperMember programı üyesi, puanların siparişin onaylanmasını takiben 30 gün içerisinde hesabına tanımlanacağını; bu otuz gün içerisinde iadesi gerçekleştirilen ÜRÜNLER kapsamında puan kazanamayacağını kabul eder.
4.6. SuperMember programı üyesi, ÜRÜNLER’i satın alması sonucu elde ettiği puanlara göre Silver - Gold - Platinum - Exclusive statülerinden birinde yer alacaktır. Statüler arası geçiş için gerekli puan sınırlamasını belirlemek ve değiştirmek SİTE SAHİBİ'ne aittir. Üyelik başlangıcında statü Silver’dır; puanların tanımlanması için 30 günlük süre sonunda statü güncellenir.
4.7. SuperMember programı üyesi, statüsüne göre her 1.000 puanı 50-100-200-250 TL hediye çeki olarak kullanabilir. Silver: 100 TL, Gold: 150 TL, Platinum: 200 TL, Exclusive: 250 TL. Tutarlar değiştirilebilir; kazanılmış hak doğurmaz. Hediye çekinin kullanılabilmesi için çek tutarının en az iki katı sepet tutarı gerekir. Puanlar/ek haklar nakde çevrilemez, devredilemez.
4.8. Puan cüzdanında yalnızca 1.000 puan ve katları için hediye çeki kullanılabilir. SİTE SAHİBİ, her statü ve her 1.000 puan katı için ayrı çek tanımlamayı taahhüt etmez; dönemsel değişiklikler olabilir.
4.9. Yeni üye kaydında/statü değişiminde/doğum günlerinde, SİTE SAHİBİ’nce belirlenecek oranlarda tek kullanımlık indirim kuponu tanınabilir. Zorunlu kişisel verilerin paylaşılmaması halinde avantajlar sağlanamayabilir.
4.10. SİTE SAHİBİ, statü değişimleri ve avantajlara ilişkin SuperMember programı üyesi ile iletişime geçebilir.
4.11. Sipariş gönderimleri vb. yan hizmetlerde statülere göre ayrıcalıklar tanımlanabilir; bu ayrıcalıkları belirleme/değiştirme hakkı yalnızca SİTE SAHİBİ’ne aittir ve taahhüt niteliği taşımaz.
4.12. Bu maddedeki açıklamalar, LOBBECO MAĞAZA’larında yapılan ÜRÜN satın alımları için de geçerlidir. Hakların kullanımı, mağazada e-posta veya güncel cep telefonu ile kayıt ve alışverişte kayıtlı numaranın ibrazı ile mümkündür. Mağaza işlemlerinden kazanılan puanların çevrim içi cüzdanda görünmesi teknik nedenlerle gecikebilir.
5.1. ÜRÜN satın alan SİTE KULLANICISI, mesafeli sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede veya ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımına dair detaylar Ön Bilgilendirme Formu’nda, Cayma Hakkı Bildirimi’nde ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde gösterilmektedir.
6.1. SİTE SAHİBİ, SİTE KULLANICISI’nın SİTE’de sunulan Hizmetler'den yararlanabilmek için SİTE üzerinden sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere mevzuata uygun şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem verir. Bu kapsamda kişisel veriler, SİTE’de yer alan aydınlatma metinleri ve açık rıza beyanlarına uygun olarak işlenebilir.
6.2. SİTE SAHİBİ, 6698 sayılı Kanun madde 12 uyarınca kişisel verilerin güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken teknik ve idari tedbirleri alır.
6.3. SİTE KULLANICISI, SİTE’de yer alan SİTE SAHİBİ’ne ait iletişim kanallarını kullanarak bu hususlarda her zaman SİTE SAHİBİ ile iletişime geçebilir.
SİTE KULLANICISI ve SİTE arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliğinde olan işbu Kullanım Koşulları hakkında doğacak tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; işbu koşullar kapsamında SİTE KULLANICISI’nın kamu tüzel kişisi veya gerçek kişi tacir olması halinde İstanbul Anadolu (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kabul edilmektedir. İşbu Kullanım Koşulları SİTE KULLANICISI tarafından okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
